Business Intelligence Software (BI) secara singkat juga dikenal sebagai dashboard. Organizaciones de distintos sectores como Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Transporte, Sector Público Medios de Pago que afrontan con éxito diversas problemáticas como la gestión de costes, el análisis del valor del cliente, la gestión del riesgo, la fidelización la gestión inteligente de la información.
Dalam pemodelan Data Warehouse yang baik, Time Period Dimension sebaiknya didefinisikan secara lengkap dengan surrogate keynya juga, karena sewaktu2 proses query bisa saja membutuhkan data2 yang tidak hanya Date saja (Week, DayofMonth, DayofYear, FiscalMonth, etc).
Selain itu dengan dashboard yang juga mengusung BI sebagai dasarnya, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dengan cara melakukan monitoring dan controlling indikator-indikator penting yang berpengaruh pada kesuksesan dalam mempertahankan pelanggan.
Small and Medium Software Companies’ acquisitions by software big whales, government and authorities’ compliance increasing demands and aggressive market competition is moving Business Intelligence software for new ways to grab non-traditional markets.
Business intelligence, biasa disebut BI adalah teknologi yang menggunakan komputer yang berguna untuk mencari, menggali, dan menganalisis informasi dari data bisnis misalnya hasil penjualan suatu produk atau pendapatan/pengeluaran salah satu anak perusahaan.